Ayuda

Permite el acceso de Tanko a la ubicación en los ajustes de tu teléfono («mientras se usa la app» es suficiente) y comprueba que la ubicación del teléfono esté activada. También puedes buscar desde casa o desde otro lugar guardado.

O bien su país no publica los precios (Tanko muestra entonces solo las gasolineras), o bien la gasolinera no ha declarado ningún precio recientemente: un precio de hace más de 10 días se muestra, pero nunca se considera el más barato.

Entre las gasolineras que venden tu combustible dentro de la distancia que has elegido (Ajustes › Radio para la más barata), Tanko toma el precio más bajo actualizado en los últimos 10 días y te indica lo que ahorras en un depósito lleno frente a la gasolinera más cercana.

Sí, en Ajustes › App de navegación: Google Maps, Waze, Mapas u otra app. Tanko también puede preguntarte cada vez.

Permite las notificaciones de Tanko en los ajustes de tu teléfono y en Ajustes › Notificaciones. Una alerta avisa cuando una gasolinera de su zona vende a tu precio o por debajo, y después espera 20 horas, o una nueva bajada de 2 céntimos, antes de volver a avisar.

En Ajustes, toca Restaurar mi compra, con la cuenta de la tienda con la que hiciste la compra. La compra va ligada a tu cuenta de la tienda: si la restauras en un teléfono nuevo, se traslada a él.

Las compras las gestionan las tiendas: en Google Play, desde tu historial de pedidos (en un plazo de 48 horas) o escribiéndonos; en el App Store, desde reportaproblem.apple.com.

En Ajustes › Eliminar mis datos. Consulta qué se elimina.