Hilfe

Erlaube Tanko den Zugriff auf deinen Standort in den Einstellungen deines Handys („während der Nutzung der App“ reicht) und prüfe, ob die Standortdienste des Handys aktiviert sind. Du kannst auch von zu Hause oder von einem anderen gespeicherten Ort aus suchen.

Entweder veröffentlicht ihr Land keine Preise (Tanko zeigt dann nur die Tankstellen), oder die Tankstelle hat in letzter Zeit keinen Preis gemeldet: Ein Preis, der älter als 10 Tage ist, wird angezeigt, aber nie als der günstigste gewertet.

Unter den Tankstellen, die deinen Kraftstoff im gewählten Umkreis verkaufen (Einstellungen › Umkreis für die Günstigste), nimmt Tanko den niedrigsten Preis, der in den letzten 10 Tagen aktualisiert wurde, und zeigt dir, was du pro Tankfüllung im Vergleich zur nächsten Tankstelle sparst.

Ja, unter Einstellungen › Navi-App: Google Maps, Waze, Apple Karten oder eine andere App. Tanko kann auch jedes Mal fragen.

Erlaube die Benachrichtigungen von Tanko in den Einstellungen deines Handys und unter Einstellungen › Benachrichtigungen. Ein Alarm meldet sich, wenn eine Tankstelle in seinem Gebiet zu deinem Preis oder günstiger verkauft, und wartet dann 20 Stunden oder einen weiteren Rückgang um 2 Cent, bevor er sich wieder meldet.

Tippe in den Einstellungen auf Kauf wiederherstellen, mit dem Store-Konto, mit dem du gekauft hast. Der Kauf ist an dein Store-Konto gebunden: Stellst du ihn auf einem neuen Handy wieder her, wechselt er dorthin.

Käufe werden von den Stores abgewickelt: bei Google Play über deinen Bestellverlauf (innerhalb von 48 Stunden) oder indem du uns schreibst; im App Store über reportaproblem.apple.com.

Unter Einstellungen › Meine Daten löschen. Hier erfährst du, was gelöscht wird.