Aiuto

Consenti a Tanko l’accesso alla posizione nelle impostazioni del telefono («mentre usi l’app» è sufficiente) e verifica che la localizzazione del telefono sia attiva. Puoi anche cercare da casa o da un altro luogo salvato.

O il suo Paese non pubblica i prezzi (in tal caso Tanko mostra solo i distributori), oppure il distributore non ha comunicato un prezzo di recente: un prezzo più vecchio di 10 giorni viene mostrato, ma non viene mai considerato il più economico.

Tra i distributori che vendono il tuo carburante entro la distanza che hai scelto (Impostazioni › Raggio per il più economico), Tanko prende il prezzo più basso aggiornato negli ultimi 10 giorni e ti dice quanto risparmi su un pieno rispetto al distributore più vicino.

Sì, in Impostazioni › App di navigazione: Google Maps, Waze, Mappe o un’altra app. Tanko può anche chiedertelo ogni volta.

Consenti le notifiche di Tanko nelle impostazioni del telefono e in Impostazioni › Notifiche. Un avviso scatta quando un distributore della sua zona vende al tuo prezzo o meno, poi attende 20 ore, o un ulteriore calo di 2 centesimi, prima di scattare di nuovo.

Nelle Impostazioni, tocca Ripristina il mio acquisto, con l’account dello store usato per l’acquisto. L’acquisto segue il tuo account dello store: ripristinarlo su un nuovo telefono lo trasferisce lì.

Gli acquisti sono gestiti dagli store: su Google Play, dalla cronologia degli ordini (entro 48 ore) o scrivendoci; sull’App Store, da reportaproblem.apple.com.

In Impostazioni › Elimina i miei dati. Vedi cosa viene eliminato.