Condizioni d’uso

1. Editore

Tanko è pubblicato da Romain Pamart EI (Pam's Factory), pams.factory@gmail.com («noi»). Vedi le note legali.

2. Il servizio

Tanko ti aiuta a trovare un distributore di carburante: il più vicino, o il più economico entro una distanza che scegli tu, intorno a te o intorno a un luogo che hai salvato, con i suoi prezzi, i carburanti esauriti, gli orari di apertura e i servizi, e apre la tua app di navigazione per raggiungerlo. Non serve alcun account: l’app usa un identificativo anonimo.

3. I prezzi e le informazioni mostrati

I prezzi, la disponibilità e gli orari provengono dai servizi ufficiali di ogni Paese, che pubblicano ciò che comunicano i distributori (vedi le fonti dei dati), e i distributori degli altri Paesi da una base dati aperta. Li mostriamo così come vengono pubblicati, con l’ora del loro ultimo aggiornamento, ma non possiamo garantire che siano completi, esatti o aggiornati: un distributore può cambiare il prezzo prima di comunicarlo, o comunicarlo in ritardo. Fa sempre fede il prezzo esposto alla pompa. Tanko è uno strumento di confronto fornito a titolo informativo; resti libero di scegliere dove fare rifornimento.

Tanko ordina i distributori solo per distanza (in linea d’aria) o per prezzo; non riceve alcun compenso da distributori o marchi, e nessun distributore può pagare per essere mostrato per primo.

4. Su strada

Non maneggiare il telefono mentre guidi: imposta la ricerca prima di partire, o lascia che lo faccia un passeggero. Il percorso viene calcolato dall’app di navigazione che scegli, secondo le sue condizioni; rispetta sempre il codice della strada e la segnaletica.

5. Licenza

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Tanko sui tuoi dispositivi, per uso personale e non commerciale, in conformità alle presenti condizioni e alle regole dello store da cui l’hai scaricato. Non puoi copiare, modificare, decompilare o ridistribuire l’app, salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge, né estrarne i dati per fornire un altro servizio.

6. Versione gratuita e Tanko Plus

• Versione gratuita: tutte le ricerche (il più vicino, il più economico), la mappa, i dettagli dei distributori, i preferiti e un luogo salvato, con pubblicità.
• Tanko Plus: niente pubblicità, avvisi di prezzo (fino a 5) e fino a 10 luoghi salvati, sbloccati con un unico acquisto.

Il contenuto di ciascuna versione può cambiare nel tempo; non rimuoveremo le funzioni essenziali di Tanko Plus che hai pagato.

7. Acquistare Tanko Plus

Tanko Plus è un acquisto in-app una tantum, non un abbonamento: non si rinnova nulla. Il suo prezzo è di 2,99 € tasse incluse nell’area dell’euro; negli altri Paesi lo store mostra il prezzo in valuta locale. Il pagamento è gestito da Google Play o da Apple secondo le rispettive condizioni; non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.

L’acquisto segue l’account dello store (Google Play o Apple) con cui è stato effettuato: su un nuovo telefono, o dopo aver reinstallato l’app, tocca Ripristina il mio acquisto nelle Impostazioni con lo stesso account dello store. Sblocca un’installazione alla volta: ripristinarlo su una nuova installazione lo trasferisce lì.

Tanko Plus resta disponibile finché Tanko viene offerto (vedi l’articolo 14).

8. Diritto di recesso

Tanko Plus è un contenuto digitale fornito subito dopo l’acquisto. Completando l’acquisto, chiedi che ti venga fornito immediatamente e riconosci di perdere così il tuo diritto di recesso di 14 giorni (Codice del consumo francese, art. L221-28, 13°). La versione gratuita ti permette di scoprire Tanko prima dell’acquisto.

9. Rimborsi

I rimborsi seguono la politica dello store da cui hai acquistato: su Google Play, dalla cronologia degli ordini (entro 48 ore dall’acquisto) o scrivendoci in seguito; sull’App Store, da reportaproblem.apple.com. Un acquisto rimborsato o stornato non sblocca più Tanko Plus. Ciò non limita i tuoi diritti di legge descritti all’articolo 15.

10. Uso consentito

• Non cercare di aggirare l’acquisto o di accedere ai dati di altri utenti, né di disturbare il servizio (richieste automatizzate eccessive, attacchi, reverse engineering dei nostri server).
• Non raccogliere in modo automatizzato i dati mostrati da Tanko, né rivenderli.
• Non inviarci segnalazioni false su prezzi o distributori, né messaggi offensivi.

11. I tuoi messaggi

Ciò che ci invii (segnalazioni di bug, idee, prezzi errati) ci aiuta a migliorare Tanko; possiamo usare liberamente i tuoi suggerimenti, senza alcun obbligo nei tuoi confronti. Non includervi informazioni personali non necessarie.

12. Proprietà intellettuale

L’app, i suoi testi, le illustrazioni, gli elementi grafici e il marchio Tanko appartengono a Pam's Factory o ai suoi licenzianti. I dati sui prezzi appartengono ai rispettivi editori e sono usati secondo le loro licenze, elencate nella pagina fonti dei dati.

13. Disponibilità e aggiornamenti

Tanko dipende dai servizi ufficiali che pubblicano i prezzi: se uno di essi si interrompe o cambia, i prezzi del suo Paese possono mancare per un po’. Aggiorniamo Tanko per correggere i bug e migliorarlo; alcuni aggiornamenti possono essere necessari per continuare a usarlo.

14. Fine del servizio

Tanko funziona con i nostri server: se un giorno smettessimo di offrirlo, ti avviseremmo nell’app con almeno 3 mesi di anticipo.

15. Responsabilità e garanzie di legge

Benefici della garanzia legale di conformità dei contenuti digitali (Codice del consumo francese, art. L224-25-12 e seguenti): se Tanko Plus non funziona come descritto, contattaci e lo correggeremo o, in mancanza, ti rimborseremo. Tanko è fornito con ragionevole diligenza ma senza garanzia di disponibilità ininterrotta né di esattezza dei prezzi pubblicati da terzi (articolo 3). Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili dei danni indiretti, come una deviazione o una differenza di prezzo alla pompa. Nulla in queste condizioni limita una responsabilità che la legge non consente di limitare.

16. Sospensione

Puoi smettere di usare Tanko ed eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento. Possiamo sospendere l’accesso di un’installazione che disturba il servizio o viola gravemente queste condizioni (per esempio in caso di frode o abuso). In caso di frode, l’acquisto non viene rimborsato.

17. Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo modificare queste condizioni; ti avviseremo nell’app almeno 30 giorni prima che una modifica importante entri in vigore. Se non sei d’accordo, puoi smettere di usare Tanko ed eliminare i tuoi dati.

18. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Se vivi in un altro Paese dell’Unione europea, mantieni anche la protezione delle norme imperative di quel Paese.

In caso di controversia, scrivici prima a pams.factory@gmail.com. Se non troviamo una soluzione, potrai rivolgerti gratuitamente a un mediatore dei consumatori: il suo nome e i suoi recapiti saranno indicati qui non appena avremo aderito a un organismo di mediazione. In mancanza, sono competenti i tribunali designati dalla legge.

19. Contatti

Pam's Factory, pams.factory@gmail.com.