Deine Daten löschen
Bei Tanko gibt es kein Konto, bei dem du dich anmeldest: Deine Daten sind an eine anonyme Kennung der App auf deinem Handy gebunden. Du kannst sie jederzeit in der App löschen oder uns per E-Mail darum bitten.
In der App
- Öffne Tanko und geh zu den Einstellungen.
- Tippe auf Meine Daten löschen und bestätige.
- Deine Daten werden sofort gelöscht. Beim nächsten Start bekommt die App eine neue anonyme Kennung.
Per E-Mail
Schreib an pams.factory@gmail.com und gib deine Installations-ID an (tippe unten in den Einstellungen von Tanko darauf, um sie zu kopieren) oder, wenn du die App nicht mehr hast, die Bestellnummer deines Kaufs von Tanko Plus. Wir löschen die Daten innerhalb eines Monats und bestätigen es dir.
Was gelöscht wird
- Dein anonymes Konto und seine Einstellungen (Sprache, Benachrichtigungen)
- Deine Preisalarme und ihre Orte
- Deine Nachrichten an das Team und unsere Antworten
- Die Benachrichtigungs-Tokens deiner Handys
- Auf dem Handy: deine Orte, deine Favoriten und deine Einstellungen
Was aufbewahrt wird
- Der Datensatz eines Kaufs von Tanko Plus, ohne jede Verbindung zu dir, 10 Jahre lang (Buchführungspflichten): Der Kauf kann weiterhin mit demselben Store-Konto wiederhergestellt werden
- Die bereits erfassten Nutzungsstatistiken, die anonym sind
- Technische Protokolle, die nach 30 Tagen gelöscht werden