Datenschutzerklärung
Stand: 11. November 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Pam's Factory personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die App Tanko auf Android und iPhone sowie diese Website nutzt, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und dem französischen Datenschutzgesetz („loi Informatique et Libertés“).
Kurz gesagt: Tanko funktioniert ohne Konto, E-Mail oder Passwort. Dein Standort wird für die Suche verwendet und nicht gespeichert; deine Orte und Favoriten bleiben auf deinem Handy. Wir verkaufen deine Daten nie. Nutzungsstatistiken werden nur erhoben, wenn du zustimmst, und du kannst deine Daten jederzeit löschen.
1. Wer für deine Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher ist Romain Pamart EI (Pam's Factory), E-Mail: pams.factory@gmail.com.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Für alle Fragen zu deinen Daten oder um deine Rechte auszuüben, schreib an pams.factory@gmail.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten, warum und auf welcher Rechtsgrundlage
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| Anonymes Konto: eine zufällige Kennung, die der App bei ihrem ersten Start zugewiesen wird (Firebase Authentication), Erstellungsdatum, Datum der letzten Nutzung (höchstens einmal am Tag), Sprache, Plattform (Android oder iOS), App-Version, Land der letzten Suche, Benachrichtigungseinstellung | Deine Installation erkennen, dir deine Alarme, die Antworten auf deine Nachrichten und deinen Kauf zustellen | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Standort einer Suche: die Koordinaten deines Standorts oder des Ortes, von dem aus du suchst, mit jeder Suche gesendet | Die Tankstellen um diesen Punkt finden; er wird nicht gespeichert | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Preisalarme (Tanko Plus): Kraftstoff, Preis, Umkreis, der auf etwa 100 m gerundete Mittelpunkt des Gebiets, der Name, den du dem Alarm gibst, der beste gefundene Preis und das Datum der letzten Benachrichtigung | Dir Bescheid geben, wenn dein Kraftstoff auf deinen Preis fällt | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Käufe: Store, Bestell- oder Transaktionsnummer, Fingerabdruck (SHA-256) des Kauf-Tokens, Produkt, Preis, Währung, Datumsangaben, Status (abgeschlossen, erstattet) | Tanko Plus bereitstellen und wiederherstellen, Betrug verhindern, Buchführungsunterlagen aufbewahren | Vertrag (6.1.b) und rechtliche Verpflichtung (6.1.c) |
| Benachrichtigungen: Geräte-Token (Firebase Cloud Messaging) und die in der App angezeigten Mitteilungen | Dir deine Preisalarme und unsere Antworten senden | Vertragserfüllung (6.1.b) |
| Nutzungsstatistiken (Google Analytics for Firebase), nur wenn du zustimmst: Ereignisse wie „Suche“ oder „Tankstelle geöffnet“, mit dem Modus und dem Kraftstoff (nie dein Standort), App-Instanz-ID, Gerätemodell, Betriebssystem, ungefähres Land | Verstehen, wie Tanko genutzt wird, und die App verbessern | Einwilligung (6.1.a) |
| Absturzberichte (Firebase Crashlytics): technischer Zustand der App zum Zeitpunkt eines Absturzes, Gerätemodell, Betriebssystem, Installationskennung | Fehler finden und beheben | Berechtigtes Interesse: Zuverlässigkeit der App (6.1.f) |
| Werbung, nur in der kostenlosen Version (Google AdMob): Werbe-ID, IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen mit der Werbung | Die Werbung, mit der sich die kostenlose Version finanziert, anzeigen und messen, Betrug verhindern | Einwilligung (6.1.a) für personalisierte Werbung und die Speicherung auf dem Gerät; andernfalls nicht personalisierte Werbung |
| Nachrichten an das Team (Einstellungen › Schreib uns): deine Nachrichten und unsere Antworten, die von einem falschen Preis betroffene Tankstelle, App-Version, Plattform, Sprache und, bei einer Fehlermeldung, das Gerätemodell | Probleme beheben, Preise korrigieren, Tanko verbessern, dir antworten | Berechtigtes Interesse (6.1.f) |
| Support-E-Mails: deine Adresse und deine Nachrichten | Dir antworten | Berechtigtes Interesse (6.1.f) |
Wir erheben weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse (außer wenn du uns schreibst), deine Kontakte oder deine Zahlungsdaten, und wir speichern nie einen Verlauf deiner Standorte.
3. Dein Standort und deine Orte
Tanko bittet nur um die Erlaubnis, deinen Standort „während der Nutzung der App“ zu verwenden, um die Tankstellen in deiner Nähe zu suchen; du kannst sie verweigern und stattdessen von einem gespeicherten Ort aus suchen. Die Koordinaten werden mit jeder Suche an unseren Server gesendet, zur Berechnung der Antwort verwendet und dann vergessen: Sie werden nicht gespeichert und aus den technischen Protokollen der Anfragen entfernt.
Die Orte, die du speicherst (Zuhause, Arbeit…), deine Lieblingstankstellen und deine Einstellungen werden nur auf deinem Handy aufbewahrt. Die Adressen, die du eingibst, werden vom Geocoding-Dienst deines Handys (Google auf Android, Apple auf dem iPhone) in Koordinaten umgewandelt; die Karten werden von Google Maps dargestellt.
4. Preisalarme
Ein Preisalarm (Tanko Plus) muss von unserem Server geprüft werden, wenn du die App nicht nutzt: Dafür speichert der Server den auf etwa 100 m gerundeten Mittelpunkt des Alarmgebiets mit Umkreis, Kraftstoff und Preis, bis du den Alarm oder deine Daten löschst. Ein Alarm ist pausiert, solange das Konto kein Tanko Plus hat.
5. Käufe
Tanko Plus wird über Google Play oder den App Store gekauft; diese wickeln die Zahlung als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen ab. Sie senden uns einen Kaufbeleg, den unser Server bei ihnen überprüft, bevor er Tanko Plus für deine Installation freischaltet. Wir bewahren zu jedem Kauf einen Datensatz 10 Jahre lang auf, wie es das französische Buchführungsrecht verlangt (Code de commerce, Art. L123-22); wenn du deine Daten löschst, wird dieser Datensatz ohne jede Verbindung zu dir aufbewahrt, und der Kauf kann weiterhin mit demselben Store-Konto wiederhergestellt werden.
6. Benachrichtigungen
Um dich über einen Preisalarm oder eine Antwort des Teams zu informieren, sendet unser Server Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging und, auf dem iPhone, über den Apple Push Notification service. Du kannst sie unter Einstellungen › Benachrichtigungen oder in den Einstellungen deines Handys deaktivieren.
7. Statistiken und Absturzberichte
Nutzungsstatistiken (Google Analytics for Firebase) werden nur erhoben, wenn du sie unter Einstellungen › Nutzungsstatistiken aktivierst: Bis dahin sind sie deaktiviert, und du kannst sie jederzeit wieder deaktivieren. Sie sind pseudonym (an eine Kennung der App-Installation gebunden) und enthalten nie deinen Standort oder deine Orte. Wir verwenden sie nur in zusammengefasster Form (zum Beispiel: wie viele Suchen diese Woche durchgeführt wurden).
Absturzberichte (Firebase Crashlytics) enthalten technische Informationen über den Absturz und das Gerät. Sie werden 90 Tage lang aufbewahrt.
8. Werbung in der kostenlosen Version
Die kostenlose Version zeigt Werbung, die von Google AdMob ausgeliefert wird; Tanko Plus zeigt keine. Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz fragt dich bei der ersten Nutzung ein Einwilligungsformular (Google User Messaging Platform, IAB-TCF-Rahmenwerk), ob die Werbung personalisiert werden darf und ob Informationen auf deinem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden dürfen. Ohne Einwilligung wird nur nicht personalisierte oder eingeschränkte Werbung angezeigt. Auf dem iPhone bittet die App außerdem um deine Erlaubnis, bevor sie auf die Werbe-ID zugreift (App Tracking Transparency). Tanko gibt deinen Standort nie an das Werbenetzwerk weiter.
Du kannst deine Wahl jederzeit unter Einstellungen › Werbeeinstellungen ändern und die Werbe-ID in den Einstellungen deines Geräts zurücksetzen oder löschen. Wie Google Daten für Werbung nutzt: policies.google.com/technologies/ads.
9. Diese Website
Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analysedienste und keine Werbung. Sie merkt sich die Sprache, die du wählst, in deinem Browser (lokaler Speicher), ohne sie an uns zu senden. Die Seite „Neuigkeiten“ ruft die Liste der Versionen von unserem Server ab. Unser Hosting-Anbieter speichert aus Sicherheitsgründen 30 Tage lang technische Protokolle (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten).
10. Wer deine Daten erhält
Deine Daten sind nur für Pam's Factory und die folgenden Empfänger zugänglich, im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgabe:
- Google (Google Ireland Limited und Google LLC) als Auftragsverarbeiter: Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Run, Firebase Hosting, Firebase Cloud Messaging, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, gemäß den Datenverarbeitungsbedingungen von Google Cloud und Firebase.
- Google AdMob für die Werbung der kostenlosen Version, als eigenständiger Verantwortlicher für personalisierte Werbung, gemäß der Datenschutzerklärung von Google.
- Google und Apple als eigenständige Verantwortliche für die Karten, das Geocoding der Adressen, die du eingibst, und, bei Apple, die Benachrichtigungen auf iPhones.
- Google Play und Apple (App Store) für Käufe und Zahlungen, als eigenständige Verantwortliche.
- Die Navi-App, die du wählst (Google Maps, Waze, Apple Karten…) und die das Ziel erhält, wenn du auf „Hinfahren“ tippst, gemäß ihren eigenen Bestimmungen.
Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nie. Wir können sie an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.
11. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Unser Server und unsere Datenbank werden in der Europäischen Union gehostet (Google Cloud, Belgien). Google kann manche Daten für seine Dienste (Authentifizierung, Benachrichtigungen, Statistiken, Absturzberichte, Werbung) in anderen Ländern verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Beschluss 2021/914), die Teil der Datenverarbeitungsbedingungen von Google sind, sowie durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert, unter dem Google LLC zertifiziert ist. Du kannst bei uns eine Kopie dieser Garantien anfordern.
12. Wie lange wir deine Daten aufbewahren
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Anonymes Konto | Bis du deine Daten löschst, oder nach 13 Monaten, in denen die App nicht geöffnet wurde |
| Standort einer Suche | Wird nicht gespeichert |
| Preisalarme | Bis du sie oder deine Daten löschst |
| Kaufdatensätze | 10 Jahre (Buchführungspflichten), ohne Verbindung zu dir, sobald deine Daten gelöscht sind |
| Nutzungsstatistiken | Höchstens 14 Monate (Einstellung von Google Analytics) |
| Absturzberichte | 90 Tage |
| Nachrichten an das Team | 2 Jahre nach der letzten Nachricht oder bis du deine Daten löschst |
| Benachrichtigungen | Mitteilungen in der App: 180 Tage; Geräte-Token: 270 Tage ohne Nutzung oder bis du deine Daten löschst |
| Support-E-Mails | 3 Jahre nach unserem letzten Austausch |
| Technische und Sicherheitsprotokolle | 30 Tage; Audit-Protokoll der Verwaltungsvorgänge: 400 Tage |
13. Sicherheit
Die Daten werden bei der Übertragung (HTTPS) und im Ruhezustand verschlüsselt. Die App greift nur über unseren Server auf unsere Datenbank zu, und dieser prüft, wer anfragt; Kauf-Tokens werden nur als Fingerabdrücke gespeichert. Der Zugang zu unseren Verwaltungswerkzeugen ist auf Pam's Factory beschränkt und wird protokolliert.
14. Deine Rechte
Du hast das Recht, Auskunft über deine Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten, einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen und deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass dies die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt). Nach französischem Recht kannst du außerdem festlegen, was nach deinem Tod mit deinen Daten geschehen soll.
Viele dieser Rechte kannst du direkt in der App ausüben: Statistiken deaktivieren, deine Werbeeinstellungen ändern, Benachrichtigungen deaktivieren, einen Alarm löschen oder alle deine Daten löschen. Für alles andere, zum Beispiel um eine Kopie deiner Daten zu erhalten, schreib an pams.factory@gmail.com und gib deine Installations-ID an (tippe unten in den Einstellungen der App darauf, um sie zu kopieren). Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht gewahrt werden, kannst du eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France, www.cnil.fr) oder bei der Behörde deines Wohnsitzlandes einreichen.
15. Deine Daten löschen
Du kannst deine Daten jederzeit in der App löschen (Einstellungen › Meine Daten löschen) oder per E-Mail, wie auf dieser Seite erklärt. Dein anonymes Konto, deine Alarme, deine Nachrichten und deine Benachrichtigungs-Tokens werden sofort von unserem Server gelöscht, deine Orte und Favoriten von deinem Handy. Kaufdatensätze werden ohne jede Verbindung zu dir aufbewahrt, wie oben erklärt.
16. Mindestalter
Tanko richtet sich an Autofahrer. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 15 Jahren; wenn du glaubst, dass uns ein Kind Daten gesendet hat, schreib uns, und wir löschen sie.
17. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn sich eine Funktion ändert. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung; über wichtige Änderungen informieren wir dich in der App, bevor sie wirksam werden.
18. Kontakt
Romain Pamart EI (Pam's Factory), pams.factory@gmail.com.