Eliminar os dados
O Tanko não tem conta para iniciar sessão: os dados estão associados a um identificador anónimo da app no telemóvel. É possível eliminá-los na app a qualquer momento, ou pedir a eliminação por e-mail.
Na app
- Abra o Tanko e aceda às Definições.
- Toque em Eliminar os meus dados e confirme.
- Os dados são eliminados de imediato. No arranque seguinte, a app recebe um novo identificador anónimo.
Por e-mail
Escreva para pams.factory@gmail.com indicando o ID de instalação (toque nele no fundo das Definições do Tanko para o copiar) ou, se já não tiver a app, o número da encomenda da compra do Tanko Plus. Eliminamos os dados no prazo de um mês e enviamos a confirmação.
O que é eliminado
- A conta anónima e as respetivas definições (idioma, notificações)
- Os alertas de preço e os respetivos locais
- As mensagens enviadas à equipa e as nossas respostas
- Os tokens de notificação dos telemóveis
- No telemóvel: os locais, os favoritos e as definições
O que é conservado
- O registo de uma compra do Tanko Plus, sem qualquer ligação ao utilizador, durante 10 anos (obrigações contabilísticas): a compra pode continuar a ser restaurada com a mesma conta da loja
- As estatísticas de utilização já recolhidas, que são anónimas
- Os registos técnicos, eliminados ao fim de 30 dias