Conditions d’utilisation

1. Éditeur

Tanko est édité par Romain Pamart EI (Pam's Factory), pams.factory@gmail.com (« nous »). Voir les mentions légales.

2. Le service

Tanko vous aide à trouver une station-service : la plus proche, ou la moins chère dans un rayon que vous choisissez, autour de vous ou d’un lieu enregistré, avec ses prix, ses ruptures, ses horaires et ses services, et ouvre votre application GPS pour vous y rendre. Aucun compte n’est nécessaire : l’application utilise un identifiant anonyme.

3. Les prix et informations affichés

Les prix, ruptures et horaires proviennent des services officiels de chaque pays, qui publient ce que déclarent les stations (voir les sources des données), et les stations des autres pays d’une base de données ouverte. Nous les affichons tels que publiés, avec l’heure de leur dernière mise à jour, mais nous ne pouvons pas garantir qu’ils sont complets, exacts ou à jour : une station peut changer son prix avant de le déclarer, ou le déclarer en retard. Le prix affiché à la pompe fait toujours foi. Tanko est un outil de comparaison fourni à titre indicatif ; vous restez libre de choisir où faire le plein.

Tanko classe les stations uniquement par distance (à vol d’oiseau) ou par prix ; il ne reçoit aucune rémunération des stations ou des enseignes, et aucune station ne peut payer pour être affichée en premier.

4. Sur la route

Ne manipulez pas votre téléphone en conduisant : lancez votre recherche avant de partir, ou laissez faire un passager. L’itinéraire est calculé par l’application GPS que vous choisissez, selon ses propres conditions ; respectez toujours le code de la route et la signalisation.

5. Licence

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable d’utilisation de Tanko sur vos appareils, pour un usage personnel et non commercial, conformément à ces conditions et aux règles de la boutique depuis laquelle vous l’avez téléchargé. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler ou redistribuer l’application, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi, ni en extraire les données pour fournir un autre service.

6. Version gratuite et Tanko Plus

• Version gratuite : toutes les recherches (la plus proche, la moins chère), la carte, le détail des stations, les favoris et un lieu enregistré, avec des publicités.
• Tanko Plus : sans publicité, les alertes de prix (jusqu’à 5) et jusqu’à 10 lieux enregistrés, débloqués par un achat unique.

Le contenu de chaque version peut évoluer ; nous ne retirerons pas les fonctionnalités essentielles de Tanko Plus que vous avez payées.

7. Acheter Tanko Plus

Tanko Plus est un achat intégré unique, pas un abonnement : rien ne se renouvelle. Son prix est de 2,99 € TTC dans la zone euro ; dans les autres pays, la boutique affiche le prix en devise locale. Le paiement est traité par Google Play ou par Apple selon leurs propres conditions ; nous ne recevons jamais vos données de paiement.

L’achat suit le compte de la boutique (Google Play ou Apple) qui l’a effectué : sur un nouveau téléphone, ou après avoir réinstallé l’application, touchez Restaurer mon achat dans les Réglages avec le même compte de la boutique. Il débloque une installation à la fois : le restaurer sur une nouvelle installation l’y transfère.

Tanko Plus reste disponible tant que Tanko est proposé (voir l’article 14).

8. Droit de rétractation

Tanko Plus est un contenu numérique fourni immédiatement après l’achat. En finalisant l’achat, vous demandez sa fourniture immédiate et reconnaissez renoncer ainsi à votre droit de rétractation de 14 jours (Code de la consommation, art. L221-28, 13°). La version gratuite vous permet de découvrir Tanko au préalable.

9. Remboursements

Les remboursements suivent la politique de la boutique où vous avez acheté : sur Google Play, depuis votre historique de commandes (dans les 48 heures suivant l’achat) ou en nous écrivant ensuite ; sur l’App Store, depuis reportaproblem.apple.com. Un achat remboursé ou contesté ne débloque plus Tanko Plus. Cela ne limite pas vos garanties légales décrites à l’article 15.

10. Règles d’utilisation

• N’essayez pas de contourner l’achat ni d’accéder aux données d’autres utilisateurs, et ne perturbez pas le service (requêtes automatisées excessives, attaques, rétro-ingénierie de nos serveurs).
• Ne collectez pas automatiquement les données affichées par Tanko, et ne les revendez pas.
• Ne nous envoyez pas de faux signalements de prix ou de stations, ni de messages abusifs.

11. Vos messages

Ce que vous nous envoyez (signalements de bug, idées, prix erronés) nous aide à améliorer Tanko ; nous pouvons utiliser librement vos suggestions, sans obligation envers vous. N’y mettez pas d’informations personnelles inutiles.

12. Propriété intellectuelle

L’application, ses textes, illustrations, éléments graphiques et la marque Tanko appartiennent à Pam's Factory ou à ses concédants. Les données de prix appartiennent à leurs éditeurs et sont utilisées selon leurs licences, listées sur la page sources des données.

13. Disponibilité et mises à jour

Tanko dépend des services officiels qui publient les prix : si l’un d’eux s’interrompt ou change, les prix de son pays peuvent manquer un moment. Nous mettons Tanko à jour pour corriger des bugs et l’améliorer ; certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à l’utiliser.

14. Fin du service

Tanko fonctionne avec nos serveurs : si nous cessions un jour de le proposer, nous vous préviendrions au moins 3 mois à l’avance dans l’application.

15. Responsabilité et garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus numériques (Code de la consommation, art. L224-25-12 et suivants) : si Tanko Plus ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous et nous le corrigerons ou, à défaut, vous rembourserons. Tanko est fourni avec un soin raisonnable mais sans garantie de disponibilité ininterrompue ni d’exactitude des prix publiés par des tiers (article 3). Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme un détour ou un écart de prix à la pompe. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.

16. Suspension

Vous pouvez cesser d’utiliser Tanko et supprimer vos données à tout moment. Nous pouvons suspendre l’accès d’une installation qui perturbe le service ou enfreint gravement ces conditions (par exemple fraude ou abus). Un achat n’est pas remboursé en cas de fraude.

17. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions ; nous vous préviendrons dans l’application au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur d’un changement important. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez cesser d’utiliser Tanko et supprimer vos données.

18. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous conservez aussi la protection des règles impératives de ce pays.

En cas de litige, écrivez-nous d’abord à pams.factory@gmail.com. Si nous ne trouvons pas de solution, vous pourrez saisir gratuitement un médiateur de la consommation : son nom et ses coordonnées seront indiqués ici dès que nous aurons adhéré à un dispositif de médiation. À défaut, les tribunaux désignés par la loi sont compétents.

19. Contact

Pam's Factory, pams.factory@gmail.com.